Gerente de Recursos Humanos

Queremos sumar a Gerente de Recursos Humanos a un equipo que trabaja con orden, respeto y buenos resultados en León.

Liderarás la estrategia de capital humano de una operación con más de 1,000 colaboradores. En Voxia Contact Center somos más de 1,000 colaboradores dedicados a los centros de contacto y la atención a clientes. Te sumarás al área de recursos humanos en León.

Qué vas a hacer

• Implementar programas de desarrollo de líderes.
• Dirigir las áreas de reclutamiento, nómina, capacitación y relaciones laborales.
• Presentar indicadores de capital humano a la dirección general.
• Negociar con el sindicato el contrato colectivo y la revisión salarial.
• Asegurar el cumplimiento de la NOM-035 y demás obligaciones laborales.
• Administrar la política de compensaciones y el tabulador de sueldos.
• Diseñar estrategias para reducir la rotación y mejorar el clima laboral.

Lo que ofrecemos

• Lunes a viernes de 8:30 a 17:30, con una hora de comida.
• Contrato por tiempo indefinido.

Sobre Voxia Contact Center

Voxia Contact Center brinda servicios de atención a clientes, soporte técnico y ventas en español e inglés para empresas de telecomunicaciones, comercio electrónico y servicios financieros.

Proceso de selección

Revisión de tu perfil, entrevista técnica y conversación con dirección del área; todo en menos de dos semanas. Respondemos a cada postulación en máximo 10 días (respuesta garantizada LINK-ORA).

Da clic en «Postularme» y completa tu perfil para que nuestro equipo de reclutamiento te contacte.

• Licenciatura en Administración, Psicología o Relaciones Industriales.
• Liderazgo e influencia.
• Conocimiento profundo de la Ley Federal del Trabajo.
• 8 años en recursos humanos, 3 como gerente.

Será un plus: Inglés avanzado; Maestría en Desarrollo Organizacional.