El área de cumplimiento es muy seria y eso da confianza de trabajar en un lugar ético. El equipo directivo es cercano y se deja ver seguido en las áreas operativas.
El crecimiento es lento y las promociones dependen de vacantes que casi nunca se abren.
Ajusten las metas de sucursal a la realidad económica de cada zona y a la temporada.
Prestaciones muy superiores a las de ley: aguinaldo de 40 días, fondo de ahorro al tope y gastos médicos mayores. La empresa da de alta en el IMSS con el sueldo real, algo que lamentablemente no todas hacen.
Hay mucha burocracia: cualquier cambio requiere varias firmas y semanas de aprobación. Los sistemas internos son lentos y obligan a capturar la misma información varias veces.
Digitalicen los procesos manuales; eso liberaría muchísimo tiempo de los equipos operativos.
Respuesta de Fintia Pagos 26 jun 2026
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tomamos en serio lo que mencionas sobre la comunicación entre áreas y ya lo estamos trabajando con las gerencias. Agradecemos tu honestidad, pues nos ayuda a mejorar.
Dan días adicionales de vacaciones conforme aumenta la antigüedad, por encima de lo que marca la ley.
Los sistemas internos son antiguos y muchas tareas se siguen haciendo a mano en hojas de cálculo. Las prioridades cambian cada semana y es difícil terminar un proyecto de principio a fin.
Den lineamientos claros de home office para que no dependa del criterio de cada jefe.
Respuesta de Fintia Pagos 10 abr 2026
Agradecemos tu comentario sobre la comunicación interna. Iniciamos reuniones trimestrales abiertas para compartir resultados y responder preguntas del personal. Esperamos contar con tu participación en la próxima sesión.
Los bonos anuales por desempeño son atractivos cuando el área cumple con sus objetivos.
Los aumentos salariales siguen una política general que no reconoce el desempeño sobresaliente. El reconocimiento se queda en palabras; rara vez se traduce en aumentos o ascensos.
Reduzcan los niveles de aprobación para las decisiones operativas sencillas del día a día.
Es una institución sólida y estable, ideal si buscas seguridad laboral a largo plazo.
En los cierres de mes y de año la carga de trabajo es muy pesada y se sale bastante tarde. La temporada de cierre implica semanas completas saliendo muy tarde de la oficina.
Revisen las prestaciones; un seguro de gastos médicos o mejores vales serían muy valorados.
