Gestor(a) de Cobranza Telefónica

Nuestro equipo de Chihuahua está listo para recibirte: buscamos Gestor(a) de Cobranza Telefónica con ganas de aprender y aportar.

Negociarás acuerdos de pago con clientes de forma respetuosa, con sueldo base más bonos por recuperación. En Puente Contacto BPO somos entre 200 y 1,000 colaboradores dedicados a los centros de contacto y la atención a clientes (fundada en 2012). Te sumarás al área de crédito en nuestro centro de trabajo de Chihuahua.

Qué vas a hacer

• Respetar los lineamientos de la CONDUSEF en materia de cobranza.
• Alcanzar la meta mensual de recuperación de la cartera asignada.
• Contactar a clientes con atraso por teléfono, WhatsApp y SMS.
• Dar seguimiento al cumplimiento de las promesas de pago.
• Negociar promesas de pago y convenios dentro de las políticas autorizadas.
• Registrar cada gestión en el sistema con información precisa.

Por qué trabajar aquí

• Lunes a viernes de 8:30 a 17:30, con una hora de comida.
• Contrato por tiempo indefinido.

Sobre Puente Contacto BPO

Cobranza, retención y servicio al cliente con trato humano.

Cómo es el proceso

Revisión de tu perfil, entrevista técnica y conversación con dirección del área; todo en menos de dos semanas. Respondemos a cada postulación en máximo 5 días (respuesta garantizada LINK-ORA).

Las entrevistas comienzan esta semana. ¡Esperamos tu postulación!

• Manejo básico de computadora.
• 6 meses a 1 año en cobranza o call center.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
• Bachillerato terminado.

Será un plus: Experiencia en cobranza de créditos personales; Conocimiento de cobranza extrajudicial.