Agente de Atención Telefónica

Buscamos a una persona responsable y con iniciativa para ocupar el puesto de Agente de Atención Telefónica en Puente Contacto BPO, Chihuahua.

Primer empleo bienvenido: atenderás clientes en español con sueldo base, bonos mensuales y prestaciones de ley. En Puente Contacto BPO somos entre 200 y 1,000 colaboradores dedicados a los centros de contacto y la atención a clientes (fundada en 2012). Te sumarás al equipo de atención a clientes en Chihuahua.

Tus responsabilidades

• Dar información sobre saldos, pagos, pedidos y promociones.
• Ofrecer productos adicionales cuando sea adecuado.
• Seguir el guion y los protocolos de calidad de la campaña.
• Registrar aclaraciones y dar seguimiento a su solución.

Lo que ofrecemos

• Horario de oficina con salida temprano los viernes.
• Contrato por tiempo indefinido.

Sobre Puente Contacto BPO

Cobranza, retención y servicio al cliente con trato humano.

Siguientes pasos

Entrevista con Recursos Humanos y recorrido por el área de trabajo; te damos respuesta en 48 horas. Respondemos a cada postulación en máximo 5 días (respuesta garantizada LINK-ORA).

Queremos crecer contigo. Postúlate y cuéntanos por qué eres la persona indicada.

• Disponibilidad de turno matutino o vespertino.
• Bachillerato terminado o trunco.
• Manejo básico de computadora.
• Buena dicción y ortografía.

Deseable: Experiencia en atención a clientes; Experiencia en ventas.